Détails de l'offre

#11715 - Spécialiste en service à la clientèle
Contrat Permanent
Horaire de travail Jour
Type d'horaire Temps Plein
Domaine d'emploi Vente et service à la clientèle
Région de travail Montérégie
Ville Saint-Césaire
Salaire Salaire compétitif
   
   
   

DESCRIPTION DU POSTE

Une entreprise située près de Granby est à la recherche d’un ou d’une spécialiste en service à la clientèle pour occuper un poste permanent, de jour.

Cette entreprise est un leader mondial dans le développement et la production d'emballages écoresponsables et  de haute qualité pour une variété de produits. Si vous avez de l’expérience en service à la clientèle et que la qualité des produits fabriqués par votre équipe vous tient à cœur, vous êtes la personne idéale pour ce poste!

Laissez-vous ravir par leur équipe dynamique et leur programme d’avantages sociaux!

 

Vos responsabilités professionnelles       

·         Effectuer la prise de commande, la confirmation, le suivi et les avis de retard;

·         Affréter le transport, faire le suivi, effectuer la confirmation à l’entrepôt, préparer les papiers de douane;

·         Effectuer l’ouverture de compte et la facturation des commandes;

·         Procéder à l’expédition des commandes;

·         Préparer l’envoi d’échantillons aux clients;

·         Appeler les clients, faire les suivis et répondre aux questions des clients;

·         Coordonner les retours de produits et assurer le suivi de la situation;

·         Préparer des rapports et supporter l’équipe des ventes;

·         Suivre les projets et des commandes avec chaque usine, et des leads times.

 

Les avantages qui vous sont offerts

·         Salaire compétitif;

·         Assurances collectives (6 mois après la date d’embauche);

·         REER collectif (6 mois après la date d’embauche);

·         Poste permanent de jour du lundi au vendredi.

 

Exigences

·         DEC dans un domaine pertinent ou expérience pertinente à l’emploi;

·         Bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais);

·         3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;

·         Capacité d’apprentissage rapide;

·         Maitrise parfaite des logiciels suivants : Word, Excel et PowerPoint.

 

Pour plus d’information, contactez Catherine Filion au 1 800 218-3250.

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