Détails de l'offre

#15583 - Représentant au service à la clientèle
Contrat Temporaire
Horaire de travail Jour
Type d'horaire Temps Plein
Région de travail Estrie
Ville Sherbrooke
Langage Français (Intermédiaire (4/10, 5/10, 6/10, 7/10)), Anglais (Avancé (8/10, 9/10, 10/10))
   
   

DESCRIPTION DU POSTE

Vous désirez travailler dans une entreprise qui favorise le développement professionnel et qui vous propose un environnement social sain ? Ne laissez pas passer cette occasion!

 

Cette entreprise sherbrookoise, fondée il y a plus de 20 ans, est à la recherche d’un représentant ou d’une représentante au service à la clientèle afin de combler un poste temporaire, à temps plein, de jour.

 

Soumettez votre CV dès maintenant!

 

Vos responsabilités professionnelles

           

  • Répondre aux appels entrants et offrir un service à la clientèle irréprochable;
  • Assister les clients dans le processus de réclamations;
  • Représenter les clients et l’entreprise lors du processus de plainte;
  • Ouvrir les dossiers des demandes de règlements;
  • Effectuer les suivis des dossiers auprès des différents départements concernés;
  • Fournir les explications nécessaires sur les couvertures.
     

Les avantages qui vous sont offerts

 

  • Un vaste plan d’assurances, incluant un plan d’épargne-retraite;
  • Un employeur flexible qui offre du support à ses employés;
  • Un programme de bien-être, incluant des cours de mise en forme et une salle d’entraînement;
  • Une cafétéria végétalienne sur place;
  • L’accès à une bibliothèque;
  • Trois semaines de vacances annuellement;
  • Un programme de développement professionnel;
  • Des activités sociales organisées par l’employeur.
     

Exigences

 

  • Détenir une expérience pertinente en service à la clientèle, en télécommunication et/ou en assistance aux demandes de règlements;
  • Maîtriser le français l’anglais parlé et écrit;
  • Aimer le travail d’équipe et posséder une approche-client irréprochable;
  • Être structuré, dynamique et attentif aux détails;
  • Avoir une bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
  • La maîtrise d’une troisième langue sera considérée comme un atout.

Pour plus d'informations: contactez Isabelle Grondin, au 819 818 3518 poste 261

 

Indeed : *EC 2018*

Neuvoo : *EC 1520*


Vous ne trouvez pas ce que vous chercher ? Créer un compte

Alertes d'emplois
Créez vos alertes pour vos domaines et types d'emplois recherchés.

Créez votre compte