Détails de l'offre

#18363 - Conseiller aux pièces, accessoires, vêtements et garantie
Contrat Temporaire
Horaire de travail Jour
Type d'horaire Temps Plein
Région de travail Estrie
Ville Sherbrooke
Langage Français, Anglais
   
   

DESCRIPTION DU POSTE

Vous vous reconnaissez lorsqu’on parle d’une véritable capacité d’écoute, de détermination dans la résolution de problèmes et d’une passion pour les sports motorisés? Une entreprise reconnue internationalement recherche une conseillère ou un conseiller aux pièces, accessoires, vêtements et garantie pour joindre son équipe de Sherbrooke.

 

Durant ce contrat d’un an, vous aurez l’opportunité de partager votre passion avec des clients internationaux et d’offrir un service exceptionnel à tous les fervents de sports motorisés.

Postulez dès maintenant!

 

 

Votre nouveau quotidien

 

·       Devenir expert des pièces, accessoires, vêtements et garanties offertes par l’entreprise;

·       Gérer et assister les demandes des concessionnaires dans l’identification des bons numéros de pièces et de leur compatibilité;

·       Analyser et ajuster les réclamations de garantie soumises par les concessionnaires;

·       Fournir les renseignements nécessaires avant la soumission d’une réclamation ou suite à l’évaluation des réclamations basée sur la documentation technique et sur les procédures administratives;

·       Informer de façon proactive les concessionnaires et leurs équipes sur les pièces, accessoires, vêtements et garanties.

 

 

Les avantages qui vous sont offerts

 

·       Salaire concurrentiel;

·       Horaire flexible d’environ 37,5 heures par semaine;

·       Entreprise de haute renommée, un atout dans votre CV;

·       Bureaux à aire ouverte;

·       Direction charismatique, ouverte au partage d’idées nouvelles.

 

 

Exigences

 

·       Minimum de deux (2) ans d’expérience aux pièces, service ou garantie, chez un concessionnaire ou à titre de technicien junior au service;

·       Bilinguisme — français et anglais, à l’oral et à l’écrit (5/5);

·       Capacité à interpréter et comprendre les bulletins et fiches d’instructions;

·       Connaissances générales en mécanique et capacité à naviguer et comprendre les catalogues de pièces électroniques, dessins d’ingénierie et nomenclatures de produits;

·       Connaissance d’une troisième langue (espagnol, allemand ou italien) (un fort atout).

 

 

Profil recherché

 

·       Passion pour le service à la clientèle;

·       Excellentes aptitudes communicationnelles;

·       Facilité à vous adapter à autrui et aux situations.

 

 

Renseignements sur le poste

 

·       Poste temporaire d’une durée d’un (1) an, à temps plein, de jour.

 

 

Pour plus d’informations, contactez Catherine E. Wallis au numéro sans frais 1 800 218-3250.

*EC 1520*

 

 

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